分類: internet

6minut.es 幕後

T.H.

6minut.es 是一個網路節目。還有很多製作的細節要處理，這些細節大致可以分為：

1. 準備（企劃）：腳本、評論主題、網站候選、訪談人候選等。

2. 製作（錄製和剪輯）：背景、燈光、錄音、錄影、音源控制、視訊切換、網路視訊和錄製、背景噪音抑制、錄製軟體。影音後製是很大的項目，這一部分我沒經驗，所以會花點時間慢慢學習。

3. 網路（播放）等：專用網站製作、視訊托管服務、音檔托管服務、視訊轉檔、播送通路、社會媒體通路、專用信箱、網站監控服務等。

4. 其他：例如電系（電源）、網路通訊、儲存系統、本計畫所屬的公司註冊、網路捐款帳號和流程串接、裝置固定系統（如螢幕支架）、主播儀容化妝… 等。

目前除了錄影的部份還是單機之外，其他配置都走雙機以上（包含錄音、螢幕、電腦、燈光…）。錄影摸熟了我再來進行雙機的配置處理。

目的並不是要模仿台灣的「電子媒體」這個具有壓迫性的譬喻（metaphor）來製作新聞，我也對於「公民新聞」這事的興趣不高。只是看著電子媒體每天以低於國小畢業生邏輯訓練的水準在製播新聞主題，我就相當納悶為什麼沒有任何帶狀的網路節目，是可以列入我每天收視的選擇。

計畫開展的原則類似2002年在開始寫 blog 一樣，先求有，再求好。數位匯流的局勢註定了傳統的流程不一定能順利的轉換媒體空間，發揮影響力。而影音設備的數位化，也讓製播和遞送的成本遠低於傳統的電子媒體需求。

當然門檻還是有的，例如製播網路節目的初始成本支出可能就是 blog 媒體的五到八倍。比如說寫 blog 文章所需要的一台筆記型電腦不超過一千塊美金，那麼製作網路節目的成本就是五千塊美金起跳。一般網路用慣的朋友可能會認為影音的製播不需要投注這樣規模的初始成本，但事實上影音製播的專業，即使轉換為數位也是有一定的門檻，若是對製播的節目稍微有點要求，那麼實際的作法比想像中要麻煩很多。

順道一提，我認為目前台灣諸多以公益或學術型態存在所進行「網路新聞」計畫，都太偏向於文字導向。胡元輝在日前所提到的「優質新聞調查報導媒合網站」 http://goo.gl/zrebl 以調查報導網站 http://www.propublica.org 為學習的對象，可能也是偏向文字居多。我比較訝異的是區區的新台幣一百八十萬竟然會募不到？可是台灣還算富裕，想用網路來做電子媒體的人也不少，到底是什麼原因讓這些文字型的媒體人活的這麼苦？

這計畫叫做 6minut.es，算是工作之餘進行的半年度公益計畫。目前準備了閒錢約一萬美金來試試看，希望在九月開播後可以玩三個月。我會把所有的配置、流程和經驗都完全公開，希望能貫徹 open data 的理念。

當然最主要的原因是好玩，而且是具有公共性質的好玩。

參與式民主的挑戰與實踐 – 座談稿（台灣智庫）

T.H.



手上資料很多，但沒寫過座談稿。預計有十分鐘要講，所以花了三十分鐘寫了一份主辦單位要求的座談稿。

開放資料、人民以及參與的架構

徐子涵 2011.05

壹、前言

自2008年美國歐巴馬政府推出開放資料的計畫之後，各國來自政府、研究機構、民間非營利組織、商業組織等單位，也都以自身利益攸關之出發點，透過各種計畫來詮釋開放資料的意義。但在開放資料的風起雲湧之際，實務上卻常常面臨不曾思考的問題。網路上的討論不斷，但對於開放資料有興趣的組織，卻不知如何自我定位。虛實之間宛如新舊並陳的平行世界，讓推動的實務者面臨路線取決，甚至執行開放計畫後，興起放棄的念頭。

開放資料是否能讓民眾參與，在於人的處理以及參與架構的搭營，這牽涉到管理、技術發展，以及制度和文化的建立。我們將在本次與談分享實務上所面臨的各問題面向。

貳、開放資料

開放資料的意義隱含了不少未經明說的環節， 例如資料的蒐集、產生、過濾、轉換、分析、視覺化、傳遞管道、銷售通路、隱私處理、機讀格式等。開放資料的目的為何，對於不同性質的組織而言，也有不同的切入和著力角度。例如以美國白宮預算局（Office of Management and Budget）前兩年的處理重點，在於建置整合性的即時預算偵測台（IT Dashboard），提供政策制定之權責單位以及民間機構一個較為清晰的預算藍圖。這乃是相當浩大的協調工程，除了建置預算偵測台的本體外，法源依據、釋出資料的誘因、網路平台的親和性（accessibility）以及存放大量資料的倉儲中心（data warehouse）整併等，幾乎是在同個時間點同時啟動。在政策與技術資本的雙重助力下，一年內極有顯著的成效。預算偵測台的程式源碼甚至在兩年後可以以公共授權的授權條款釋出，讓開放資料技術資本也成為公共可以運用的資產。

叁、人民

開放資料實務上要處理但卻很容易忽略的是「人」的部份，或更精確來說，如何處理「人」這個介質在開放資料的生態系。資料的產生來自於人，開放資料過程，也會衝擊各環節的主事者。因此美國、英國、澳洲、和日本等不少開放資料計畫的重點，都放在於如何引導「人」創造出一個更適合開放資料的微生態結構。例如製作開放資料的介紹影片，導入影片網路字幕的服務等，目的是讓各相關組織的教育訓練，有個依循的敘事架構。或是市政等級的單位（如美國紐約市），透過設立開放資料大獎賽等經濟誘因，繞過採購法的限制，提供程式開發者一個發揮創意和媒合政府開放資料應用程式的場域。更有甚者，直接為相關組織提供開放資料策略評估以及執行計畫的擬定，從人員的工作工具、溝通模式和對於網際網路的認知下手。透過內化開放的基因到組織實務運作過程的手法，達到開放資料「給釣竿不給魚」的策略，培養開放資料的福音傳播者（Evangelist），在各種領域進行全面推廣和遊說的動作。

肆、參與的架構

參與的架構是開放資料最難處理的一段，架構正如基礎的公共建設，有相對穩固的基礎建設，社經活動才能有系統的開展。但網際網路的變化如此之快，基礎建設談何容易？而台灣推動開放資料的組織對於網際網路的認知和使用，仍多處於電子郵件或是廣告宣傳的程度，因此在推動開放資料運動時，就會碰上無法提供架構，或是不知如何處裡架構層面的問題。

搭起參與的架構需要有相當的技術和社會資本，執事之故，各國開放資料的運動，多以開放源碼運動（open source movement）的協同運作模型作為參考，例如知名的瀏覽器 Firefox 即為全世界數萬個自願工程師所開發完成。但由於開放資料的運動並非純粹技術導向計畫，因此架構的選擇和採納，勢必會因為在地文化而有所影響。目前國內對此等論述即為貧乏，因此在參與的架構處理上，還是難以避免的走回座談、研討、年會等傳統「線性」的參與架構。這對於開放資料的拓展有著極大的限制。

伍、結論

國內任何開放資料的運動和計畫主導者，必須更為清楚的了解整個生態體系的輪廓，才能知道自身要如何定位。開放資料的生態圈發揚於網際網路，也因為有了網際網路，開放資料的各種環節，才有機會成為人民參與和運作的場域。忽略了網際網路的重要性，則無法成其參與的架構，更奢談人民有普及參與的機會。

SXSW 2011 座談活動

T.H.

HD Spark 三月份談 SXSW 2011，不過這是什麼活動？建議閱讀以下文章：

活動資訊：

座談人：

  • 我們將請到本次受官方邀請以及參加 SXSW 2011 的台灣朋友們進行分享。

報名去。

「關係」與政府公開資料

T.H.

我在 APNG Camp 的 keynote 資料，時間是香港時間2月22日10:00。我放一份過來。也會在台北的這場活動先分享部份心得。

The “Guanxi" of dot Gov: A preliminary survey on public data and government websites across APAC

Speaker: TH Schee, Fertta Communications, Taipei, Taiwan

Abstract: Much discussion has been centered around the digitization, release models, security and privacy of public data after Whitehouse’s Open Government Initiatives launched in 2009. Different approaches were adapted, whether be it top-down endeavor by governments, grass-root effort from NGOs or clandestine operation of online groups, the cornucopia of public data will be the web, or the website in a more tangible form. Demanding of public data in APAC region for effective communication and operation based on sound data source, both in private and public sectors, has never been more emphasized in this radical changing environment. By identifying formidable “Guanxi" of government websites and published data, we will first witness interesting homogeneity and heterogeneity of underlining relationships in policy, data, content, mechanism, and leaked intention of stakeholders. In a region that the man often binds data into official websites, the presentation could be a handy compendium to all future Gov 2.0 projects.


多樣小載具，一顆大螢幕

T.H.2 則迴響

都市男女的生活經驗，不管怎麼解釋，總是難以讓家鄉的長輩們了解。以前每每農曆春節返鄉時，我最為困擾的就是如何和全家人暢快的分享生活經驗。

這不好處理，因為家族成員的年齡分佈，從三歲橫跨到九十歲。除了電視螢幕外，沒有其他全家人共享的介面。不過現在單單只有電視顯然已經不夠了，否則就不會發生中老年人共享一個螢幕（電視），而年輕人都在用自己螢幕（手機、筆電）的奇特狀況。或是即使買了支時髦手機給長輩，長輩也難以自己重現媒體的社會性（拍小孩後一起預覽比較有感覺）。介面期待的落差、使用者成長背景以及現場掌握等環節，都是影響無接縫使用情境的條件。

這是個非常有趣的課題。

繼續閱讀 “多樣小載具，一顆大螢幕"

2011年的 Open Data 事務

T.H.

Hopendata （原「渴望開放資料」計畫）：

  • 轉型做「宣言」。在台灣開放資料的歷史上，要出一份針對公單位要求「開放資料」的正式文件
  • 位階希望有《08憲章》的高度
  • 策略期許有《船中八策》的精準

HD Spark:

  • 是2011年全年度的帶狀座談活動
  • 活動頻率：約三週到一個月
  • 座談主旨：HD Spark 是一個在台北舉辦的不定期座談會，是「行內人與內行人的溝通平台」。座談主題包含網路產業、數位媒體、開放資料、開放政治等領域。關注的地區跨及美國、中國、歐盟、日韓、東南亞及非洲及其他的第三世界國度。
  • 網站：http://hdspark.org
  • 工作團隊先由我、Rio 和 May 兼任，也歡迎有興趣的朋友以個人名義加入
  • 2011年度和青平台基金會合辦
  • 全年所有座談保持公益性質，不收費

Fertta Communications:

  • Rio 和我成立的（股）有限公司，主要是在辦裡 HD Spark 或是後續要推動開放資料、開放政府計畫時，在中華民國的法規體制下，還是需要一個單純的公司體比較好做事，算是必要之惡
  • 在公司體制下，還有幾個實驗性的小計畫，在 web 的 presence 不一定會很強。例如 wikileaks.com.tw, hdspark.tv 等
  • 2011.2.22 在香港參加 APNG Camp 2011（個人名義）
  • 2011.3 在美國參加 SXSW 2011（Fertta 名義），順道看朋友的攤位，或許2012年也會以公司名義加上其他計畫申請 panel (or “solo")

青平台基金會：

  • 與 Open Data 有關的計畫，我會儘量參與
  • 主導者仍然是基金會本身

社團法人部份：

  • 構思與籌備中，類似 eff.org，但本地不是基金會型態
  • 已先 reserve 一筆小預算，給社團法人籌備時所用

在此仍大力感謝當初第一批 sign-up 對 hopendata.org 有興趣的朋友們，計畫沒有消失，但換了全新的風貌。此外，所有上述計畫全屬公益，我平日另有放比較多力氣的正職。

此致。

HD Spark – 電子書座談後續

T.H.

HD Spark 「電子書，誰贏誰輸？」的活動於日前順利完成。再次感謝所有座談人以及與會的嘉賓。Puomo.com 的 Fred 也大方的將公司的最新動態在會議上毫無保留的分享，讓本次的活動得以從技術、新創公司、政府單位以及電信營運商等四個構面，提供更為多樣，如何切入電子書（或放棄電子書）的思考途徑。

除實體座談活動之外，我們著手規劃 HD Spark 的內容計畫。更多後續，我們也會在 hdspark.org 發佈。下次活動：

國外活動：

以上兩場見聞，將另外於 2011.3, 4月份的 HD Spark （台灣）舉辦座談。

開放資料，工作坊

T.H.

胡晴舫寫了一篇「全面解密台灣」，事實上，2010年1月的時候，我也去信和朋友們請教一輪，然後發起了一個 hopendata.org 的計畫。雖然陸續辦了些活動（或是這場），但由於人在新創公司，事務非常忙碌，於是在2010年Q3後，重新調整，並且在2011年參與青平台基金會 Open Data 的計畫，穩健的展開計畫。我本週末會再把目前的進度做一全盤報告。

下週即將進行一場 Open Data 的工作坊，性質頗為有趣，我把課程描述的資料揭露於此。

工作坊描述

自民國94年12月28日開始公布施行「政府資訊公開法」以來，政府各機關單位陸續公布許多資訊以提高政府的透明度。然而，由於格式不一、閱讀性不佳、資料不齊全等原因，使得民眾即使有心檢閱也無力解讀，進而降低公民監督政府以及參與公共事務的可能性。有鑑於此，以推動青年參與公共事務為宗旨的青平台，預計於本年度啟動 Open Data 計畫，將現有的公開資料進行匯整與開放，降低民眾閱讀的門檻，以提高公民監督政府以及參與公共事務的可能性。本次特訓班則是 Open Data 啟動的重要一步。

我們選擇與青年最為相關的高等教育經費分配議題，並以近年來最受關注的五年五百億計畫為範圍，特別是分配到最多經費的台灣大學總預算為主軸，讓參與的學員能從中發揮創意，從這些龐雜的資料中，找出一套邏輯來，說出屬於自己的故事，並且擬出相關的行動方案。評審將就小組所提出的企劃進行審查，並在最後予以回饋。除了 Open Data 的小組企劃以外，小組競賽亦包含課程與活動的參與，以及小組的合作度。因此個人在課程上主動發言、在活動中爭取最好的表現者將為小組爭取到點數；小組在兩天一夜中展現團隊合作亦將得到點數，最後所有的點數將共同計入小組得分中。

資料來源：青平台

垂直型小型網路服務營運

T.H.

今天花十分鐘和某團隊討論前的手稿。主要針對營運人員在處理垂直型小型網路服務的具體作為，進行一次初步標準化作業項目的探討。敏感處我已經先移除。

電子報

  • 安排電子報發送
  • 編輯電子報內容
  • 定期分析統計數據
  • 不定期執行改善建議計畫

會員

  • 經營站內會員，例如會員中心資料進行調閱、分析、整理
  • 針對站內客服問題進行匯整、分析、處理、簽結等
  • 定期製作會員成長狀況報表
  • 不定期提出會員成長計畫
  • 不定期蒐集本站具有影響力之會員名單，並建立資料庫，供後續連繫和運用

PV/Visits

  • 購買和分析 ARO 數據
  • 長期經營站外 SEO
  • 定期製作 Google Analytics 統計報表並提出改善建議
  • 執行根據統計數據所得出之改善計畫

社群媒體

  • 建立社群媒體操作政策與流程
  • 定期使用 Google Analytics 統計社群媒體之操作表現
  • 透過社群媒體搜集使用者對於樂多品牌、頻道改善之建議

頻道經營

  • 定期執行首頁內容更新
  • 定期檢查首頁或相關頁面連結是否正確
  • 不定期檢查服務功能性問題 (functional)，並回報入 Redmine

廣告

  • 定期檢查廣告輪播狀況
  • 定期檢查廣告入稿內容品質
  • 定期檢查各廣告版面表現並產生報表供營運參考

團隊

  • 使用 yammer.com 培養團隊交換新訊息之默契

電子書，誰贏誰輸？

T.H.

活動：HD Spark 座談 – 電子書誰贏誰輸？

說明：硬體廠、軟體商、媒體界、出版業、電信業，人人都想咬一塊的電子書如何入手？做硬的、賣軟的都想做電子書，xPad 是挫著等還是笑著看？政府補助數位內容倒底有多補？想申請補助，自己要先有多少底？硬體、規格、內容，眼花撩亂的聯盟會出現一統江湖的王者嗎？選邊站，小心可別站在地雷上。

座談者（依照確認出席序）：

  • OOBE：iridia productions ( http://iridia.tw/ ) 創辦人/製作人。iOS 平台應用製作，人機介面及可用性評估。目前除公司內部專案，並兼任某電子出版平台技術顧問。
  • 傅瑞德：讀者、作者、譯者、部落客、潛水人、機車旅行者。前Macworld雜誌總編輯，中央研究院數位典藏計畫顧問、石墨工房有限公司負責人，為Volvo Cars、Audi、Apple、Microsoft、ZyXEL、ViewSonic等企業提供語言、電子出版、網路文化、行銷管理顧問服務。
  • 前政府某輔導機構專案經理（邀請中）
  • 某大電信電子書平台專案負責人（邀請中）

HD Spark 是一個在台北舉辦的不定期公益座談會活動，是「行內人與內行人的溝通平台」。座談主題涵蓋網路產業、數位媒體、開放資料、開放政治等領域。關注的地區跨及美國、中國、歐盟、日韓、東南亞及非洲及其他第三世界國度。

本活動由 Fertta Communications、青平台基金會所共同舉辦。

選舉後的課題是什麼（二）？

T.H.

今天參加 Net Tuesday 的「選舉與網路 – 2010 回顧與展望」，心得延續之前的想法，主要是比較狹隘的戰略考量。容我再解釋一下。

組織編成企業化：我們就以駱承義在今天提到的「工程師」這個角色，在臨時性選舉組織內定位的問題來談起。傳統的選舉方式，幾乎沒有「工程師」的位子，即便是有，也頂多是外圍單位的支援角色罷了。但在網路的時代，之所以可以再透過網路做什麼，控制什麼，如何運作，如果落實等，都需要有「工程師」這樣的角色存在。這角色不應該只是配合而已，而是可以參與到決策的階層。戰場既然鎖定是網路，短期或長期組織內，都需要有這樣的編成。在有些產業，技術或IT人有明顯的存在價值，這些價值如何反應在組織的層次上，可以多參考。若是真正落實到網路選舉的層次，那麼需要的人，可能是企業內掌握實權的產品經理，或是真正的產品行銷經理。如果透過網路來開出的票數是產品，那選舉組織內，就要有類似企業編組內的這種角色的存在。綠黨王鐘銘所遇到的困境，或許可以這樣來解。

人力結構年輕化：我想這就不用說了。本日有一位從西雅圖回來的座談人，也指出歐巴馬的競選團隊大量採用仍在學的學生。學生的意義有很多層面，但把執行面拉下來的另外一個世代，可算是最大的戰略之一。好的管理階層，需要有能力理解不同世代的堅持、脾氣、味道等。整個競選組織人力結構的年輕化，將有助於網路選舉執行的速度和精準度。當然，未定性和未遭受到電子媒體撕裂操作的年輕人，也是台灣真的未來的寄託所在。

職能培養專業化：即使是傳統選舉也是有專業的，更何況是複雜維度高、節奏變異快的網路？如何解析網路和所投入資源的效果，需要有人把業界的經驗轉化為選舉的商業智慧，串接志工管理、財務分配、人資運用、網路內容管理、影音製作、媒體公關、資安與備援等。這些都不是只靠熱情和幾場座談就能玩出來的專業。新一代政治工作者，需要擁有更多的專業涉獵、更廣泛的團隊接觸，以及更根植於理想結合績效的選舉方式。

網路治理實績化：這大概是最為重要的一個點。隨著工具的變化，所謂的政治服務，或是落實到地方自治的里民服務，也開始會有所轉變。網路除了醞釀、動員、散佈、傳播、承載之外，更可以成為治理和民主的「實化」動力。例如本里的里民服務，有什麼是透過網路可以更有效達成的？每年到了報稅的季節，未來想在台北市大安區競選的議員候選人，是否可以在準備參選的前兩年，就開始後植服務的實力，真的秉持透明和自由軟體的精神，開始服務區民？民主和網路治理並不是和生活這麼分開的，在這個年代，有太多太多的著力點，可以讓網路治理有具體的實績，並且在投票當天，轉化為選民對於擴大民主參與的意識，以及對於候選人的信任感。

待續。

戰場投放雲端化、媒體運作敏捷化、運動記憶文件化、團隊合作結盟化、財務來源分散化、社交關係多樣化，資源預付制法化、選舉布局在地化、中國關係國際化、台灣定位民主化。

HD Spark 座談 – 高清，看清楚網路的火花

T.H.

HD Spark 是一個在台北舉辦的不定期公益座談會活動。座談主題涵蓋網路產業、數位媒體、開放資料、開放政治等領域。關注的地區跨及美國、中國、歐盟、日韓、東南亞及非洲及其他第三世界國度。

緣由

HD Spark 有兩層意義，一個是 Hopendata Spark，一個是 High Definition Spark。前者延續 Hopendata.org 的精神，後者則是此座談的目標，也就是希望能促成「高解析」看清網路上所發生的「火花」的社會平台建置。

目標

  • 專屬網站 http://hdspak.org
  • 以座談方式進行，固定每月（或是每週）擬一主題
  • 座談資料紀錄並公開
  • 跨界溝通，媒合網路技術、新聞自由、數位媒體、開放政府與民主策進等相關議題

團隊過去經驗

  • 2010年12月：推出 HD Spark 的定期座談活動。
  • 2010年09月：在奧地利林茲的 Prix ARS Electronica 典禮期間，代表「胖卡」數位落差計畫，於 Tele-Internet (Un)conference 進行分享。
  • 2009年12月：成立了 Hopendata.org 的計畫。這是台灣少數以「開放資料」以及「開放政府」為策進宗旨的計畫。
  • 2009年02月：與 OpenStreetMap Taiwan, OSGeo Taiwan 合辦 Map Party 2，討論開放地理資訊、急難地圖，以及政府地理資訊的自由流通的議題。
  • 2008年12月：在 theWALL 的贊助之下，舉辦了「2008年歐巴馬網路競選策略」讀書會。在2009年中更邀請歐巴馬團隊成員，於台北國際會議中心舉辦了一場「台灣政治 2.0」的研討會。2010年台灣五都選舉，部份讀書會成員，加入民進黨台北市候選人蘇貞昌的網路團隊。
  • 2007年12月：參與台灣數位文化協會所舉辦的 Punch Party 籌備，並且為這個網路聚會命名。這聚會廣邀在部落格上書寫的 bloggers 上台分享不設限的主題，講員上台簡報形式以輕、快、短、小為原則，期望藉由PP來挖掘出更多在網路上隨手俯拾即是、卻又容易被遺落錯過的精采人事物。

其他

HD Spark 計畫介紹簡報。

聯絡

ask @ hdspark.org

WikiLeaks 與網路自由

T.H.

在數位時代，資訊應該允許自由流通嗎？好的政府需要保護秘密，還是更為開放？ISP 業者能為我們爭取言論自由嗎？WikiLeaks 是異議組織，還是全新的跨國新聞追蹤和報導的型態？（來源：A Symposium on Wikileaks and Internet Freedom）

我們想要的到底是什麼樣的 Internet？本次座談以網路技術、媒體流、數位傳播以及新聞自由為主軸，探討 WikiLeaks 即將造成的衝擊。每位與談人有最多七分鐘發表的時間，所有與會者有三分鐘的發言機會。

日期：2010.12.22
時間：19:30 ~ 21:00 (GMT +8)
地點：台北市泰順街60巷11號
店名：Cafe Philo（露台區）

看更多活動資訊與報名。

選舉後的課題是什麼？

T.H.2 則迴響

順手畫了一些資料後（來源：中央選舉委員會），選舉後的課題，我認為是這些：

組織編成企業化、人力結構年輕化、職能培養專業化、網路治理實績化、戰場投放雲端化、媒體運作敏捷化、運動記憶文件化、團隊合作結盟化、財務來源分散化、社交關係多樣化，資源預付制法化、選舉布局在地化、中國關係國際化、台灣定位民主化。

繼續閱讀 “選舉後的課題是什麼？"

團隊、架構、新政、龍馬傳（一）

T.H.

去年8月，我騎摩托車縱斷日本南部三千公里時，也順到拜訪了高知和長崎兩市。當時 NHK 大河劇龍馬傳正在拍攝，因此高知市內的龍馬紀念博物館，也開始籌劃相關的展覽業務。我對坂本龍馬此君本來也沒有什麼了解，但在旅程規劃時，刻意安排橫浪黑潮道路和數個龍馬的紀念遺址。心頭說沒有點體悟，我想也是騙人的。體悟有很多層面，但全部都源自於我所做過，或是我想做的事。

我很快的把這些體悟分為三類：團隊、架構、新政。

團隊當然是相當的可預不可求，而且需要人吸引人。或是運氣好一點，搭對了社會的脈動與能量，讓人才願意投為所用，進而執事。在商業的邏輯下，也可以透過資源來招募。當然，這和龍馬的遠大謀略架構有著不少的差距。不過我先談我做過（而不是想過）的，還有我所預到的問題。

我最早接觸的真正團隊是藝立協，然後是蕃薯藤，接下來是神達（Mio）以及後來的新創公司。當然，在台灣數位文化協會的裙帶關係下，也時常有機會會建立一些任務型的團隊，例如 BoF、胖卡、Punch Party…等。最後，就是目前我所待的公司，以及另外一間我才剛創立的新公司。至於在2000年後，其他十多個曾經共事的小團隊（例如 MobileMonday Taipei），部份有名無實，部份則是即使有強大的經濟誘因在背後撐腰，也因管理不善，早早夭折。這些例子不少，但我先不提。在過去的十年來，這些團隊，都曾經是最好的團隊之一。

我在這幾個團隊內分別扮演不同的角色。或許這樣說，這四個團隊的特質迥異，成員相關度低，業務範圍不同，資源的掌握度也有相當大的差異。在每一個團隊內，我幹了些好事，無論是受人激賞或是讓人恨得牙癢癢；每一個細節，我都記得頗為清楚。這些好事，最後都可以談回一個我想詮釋的主軸，也就是「台灣」這個品牌，或是「台灣」，這一個國家。

待續。

我在三立電視台擔任網路主管的75天

T.H.2 則迴響

承上文，本次線上網聚我會帶到的議題：

  • 電子媒體的高階新聞、戲劇主管如何看待網路
  • 電子媒體的網路媒體策略和價值鍊
  • 網路（包含行動網路）在電子媒體各部門的價值
  • 三立電視台（台灣台、新聞台、戲劇台、國際台）的網路佈署現況
  • 我為什麼進去三立，我為甚麼離開三立
  • 我在三立做了什麼

我不會帶到的議題：

  • 涉及個人隱私部份
  • 涉及企業商務合作應保密之部份
  • 涉及數字和統計部份

線上網聚時間：2010.8.07 (Sat) 14:00 台北時間

網址：https://my.dimdim.com/schee/

總統府（政府）網站的真正問題 不在網站

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近來關於總統府網站「改版」需要花上七百萬的討論，已經凸顯許多顯而易見的問題，無論是在網站建置費用、網站需求分析、手機版網頁設計，還是網站本身對於民眾是否真的「有用」的層面上，都有不少人觸及。然我來看，這些問題僅是凸顯另外兩個不彰的事實，那就是（一）問題在資料，不在網站；（二）掌握資源的世代和網路世代間，幾乎是互相無所交集的現況。前者我之前已經畫過一張簡單的圖表說明，不再贅述。我今天想要談的是後者。

「問題在資料」示意圖

在台灣各級政府單位，存在著不等的決策階層。掌管網站建置案者，與平日透過網路獲取各種媒體和社經資源的民眾們，不只脫鉤，而且互相存在著不信任或是「無所謂」感。廟堂諸公視網路為政宣、為畏途，為服務機關內部的刊報；視「網民」為無所事事，無關緊要的二十幾歲年輕人。因為這樣的心態，造成幾乎所有台灣的政府網站，本質上都是以對民眾完全無用的狀態存在著。

真實的情況是，透過網路而發掘或發跡的人和議題，在政府單位的眼中，幾乎都是不相干（irrelevance）的外圍陪襯。整體的社會資源和資源的挹注途徑，有著傳統上升的路徑，但那一條路不言之路，和網路是平行，是不相干，也是不會交集的。

10~20歲的民眾，這輩子還沒上過政府網站。20~30歲對「政府」和「政治」擁有強烈的疏離感，非情得以，才在報稅要查公司登記資料時，趕緊上 .gov.tw 的網站找資料。30~40歲做標案的資深IT人員，看著七百萬的新聞暗自竊笑不懂標案玩法的鄉民。40~50歲中生代IT主管，也沒真的把這新聞當一回事，或許晚上會打個電話給大同的苦主，慰問一番。

這是世代和世代間的問題。

總統府網站建置案所凸顯的問題，並不會官方舉辦一兩場使用者經驗座談即可解決。這是整個世代爭取合理資源和注意力的窘境，也是每隔幾百年因為資訊科技大幅躍進而造成的斷層。

世代和世代間互相無所交集的後果，就是掌其資源者，因為無知，依法辦理，可為所欲為，浪費龐大的資源在每年無頭蒼蠅式的網站建置案。網路和系統業者，也因為政府單位對於網路「不相干」的本位心態，始終無法培養出健全的利潤生態，三不五時還會被幾千塊的高中生挑戰（沒有歧視高中生，因為我也只有高中畢業）。

總統府網站的真正問題，不在網站，在於有沒有把網路當一回事，有沒有把在網路上生活的你我當成一回事。當你我都不是一回事的時候，政治，就變成了不是眾人的事。

當網路被當成是一回事時，所有的可能性，就這麼被打開了。怎麼樣才能被當成一回事？或許要自己來爭取。